関西の昆虫ショップ【カブクワR】カブトムシ・クワガタムシの生体通信販売、飼育用品専門店 飼育の事なら当店におまかせください 

ご利用ガイド


【注文方法】
①ご購入される商品の[カゴに入れる]をクリックします。
②ショッピングカート画面で[購入手続きへ]をクリックします。
③お届け先を選択し、[選択したお届け先に送る]を押してください。
④お支払方法を選択し、[次へ]をクリックします。
⑤ご注文内容を確認して頂き[ご注文完了ページへ]を押してください。
⑥買い物完了後、 ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。

当ショップの表示価格は全て税込価格です。

【商品等の引き渡し時期および発送方法】
◆ご注文代金の入金確認後、最短3営業日以内にヤマト宅配便にて全国発送致します。
離島など遠隔地の場合は1~2週間ほどかかることがあります。
一部地域では配送できないエリアがありますので、その際はご連絡致します。
定休日や当日出荷締切後のご注文(お支払い)分は翌営業日扱いとなります。
恐れ入りますが、配送会社の指定はお受けできかねます。ご了承ください。
商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
商品受け取りは「置き配」を実施しておりません。
備考欄に記載いただいてもご対応しかねます。ご了承ください。
◆休業日は当社カレンダーをご確認ください。
定休日や当日出荷の締め切り後のご注文(お支払い)分は、翌営業日に出荷いたします。
◆生体にとって配送にかかる期間を短くするために、スムーズなお受け取りにご協力よろしくお願い致します。

送料640円~1,540円。

◆送料は地域により異なりますが、購入画面で自動で計算されお支払い金額が確認できます。
◆お買い上げ税込12,000円以上で送料無料とさせて頂きます。
◆商品の同梱について
複数購入の場合、ご注文の商品・数量によっては同梱発送ができない場合がございます。
その場合、別梱包にて発送いたします。
*下記につきまして、予めご了承をいただきますよう、お願い申し上げます。 ①道路事情等により、お届けが別々となる場合がございます。
梱包数に応じて送料が加算されます。
その為、一部の商品が在庫切れとなりましたら全ての商品がそろってから一括で発送する
場合がまれにございます。何卒ご了承下さいませ。
商品の組み合わせによっては規定サイズを超えてしまう場合があり、追加で送料を
ご負担頂く場合がございます。
送料が別途かかる場合には事前にご連絡させて頂きます。
商品内容によっては発送方法が異なる場合がございます。
◆離島の場合は代引きでお届けできない場合がございますので、詳細は当店までお問合せ下さい。
◆GW、夏季休暇、年末年始休暇等の期間中のお届けは、当サイトで別途ご案内いたします。
◆生き物と用品の同一梱包も可能です。
◆商品欠品などにより発送に時間のかかる場合がございます。発送が大幅に遅れる場合はこちらからご連絡させて頂きます。
◆当店は通販専門店の為、店舗による店頭販売は行っておりません。予めご了承下さい。

【生体について】

◆生体画像はイメージです。
昆虫は生き物ですので個体差があることを予めご理解ください。飼育環境による為、大型・極太と記載の商品でもそれ以降の累代で「大型極太」が必ず羽化するとは限りません。
ご覧いただくブラウザの環境により、商品の色合いが若干異なる場合がございます。
【サイズ表記について】
◆サイズは最大値を記載しております。
◆生体のサイズ・計測値につきましては、アゴを開いた最大値で計測しております
◆産まれたばかりの個体などは多少サイズが縮みます。多少のサイズ誤差はご了承下さい。

【WD個体について】
◆天然ですので羽化日や寿命などは分かりません。命は平均的な寿命の半分以下の場合が多く、ごく希ですが極端な場合到着後数日で逝ってしまうということも有ります。
◆誤りがない様に細心の注意を致しておりますが、同定ミスが起きた場合は責任は負いかねますのでご理解とご了承を頂いた上でご注文のほど宜しくお願い申し上げます。
◆片爪欠け・喧嘩の際の傷やスレなど多少の欠損や摩耗はご了承ください。またダニの付着があってもそのままの状態で販売させていただきます。
◆WDは交尾済みで基本ペアリングの必要がありませんが、まれに現地のブリード物がワイルドとして輸入される場合がある為、生体の様子をみて必要ならペアリングを行って下さい。

【ブリード個体について】
到着後も元気な状態で飼っていただけるよう歩行、触覚、フセツなどを確認し、出荷しております。また当店規定で飼育していく上で問題はない(元気がある・産卵に影響しない)と判断した若干の不具合がある生体の場合はお求めやすくさせて頂いたり、商品説明欄にB品として記載させていただきますので予めご了承下さい

●符節・爪麻痺
●多少の凹み(ディンプル)やシワ
●軽微なアゴズレ
●アゴ欠け
(特にオオヒラタの雌はアゴの力が強く欠けやすいですが、産卵には問題ございません)
●左右のアゴのバランスの違い
●表面の擦れ傷
●お尻の収まり具合

【幼虫について】

◆飼育環境・個体差により大きさは保証できません。
◆幼虫はお届けまでに加令してしまう場合がございます。
◆♂・♀の判別は100%確約するものではございません

【夏冬の発送について】

お客様にお届けするまでにかかる配送期間は昆虫の生体にとってストレスとなります。当店では、この配送にかかる期間をなるべく短くすることが生命維持の為、重要だと考えております。誠に申し訳ありませんが、離島へのお届けは生体の種類や時期により 見合わせて頂く場合がございます。
当店では暑い時期は保冷材、寒い時期は保温カイロを入れ、梱包料無料で昆虫に一番優しい安全なお届け体制をとっております。
冬場のお受取りでは低温の影響により到着時、生体の活動が一時少なくなっている場合がございます。特に外国産の生体は温度変化によるリスクが大きく到着後、仮死状態になっていることがあります。室温を20~25℃前後に加温をしていただき、1~4時間ほど優しく様子を見てください。その際は急に温めたりせずに、室内常温でゆっくり温めて頂くと活動を再開していきます。
発送には地域によりリスクがありますことをご了承下さい。

【その他】
◆直販・お電話からのご注文は承ることが出来ません。また、お電話での対応も出来ない場合が非常に多くなっています。
◆事務所への直接のご来店をお断りさせていただいております。
◆ご注文・お問い合わせは、お問合せ専用フォームよりお願いいたします。
◆未成年者からのご注文はお受け出来ません。
必ず、保護者の方より直接ご注文される様お願い申し上げます。
◆一旦ご注文が確定した後の、「商品違い」、「不良品」以外のお客様のご都合による商品の
キャンセル、変更、返品はお受けすることができませんので、ご了承頂きますよう
お願い致します。
お届けした商品がお申込みの内容と異なった場合の商品返品先はメールにてお知らせします。
◆お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレスなど不明な箇所に関してお電話またはメールにて
確認を行いますので必ずご対応ください
迷惑メール対策等で迷惑フィルターが設定されている場合にメールが正しく届かない場合がございます。
代金引換注文の受取拒否は昆虫に負担をかけます。昆虫への責任ある行動をお願いいたします。
無責任な行動が目立つお客様のご利用・お取引はお断りさせていただきますので、悪しからずご了承ください。

【死着保証について】

季節に応じて万全の梱包方法にて発送をさせて頂いており、また故意に弱っている個体をお届けすることはございませんが、輸送中の環境等によって弱っていることや死着の場合も希にございます。
万一生体死着の場合は、到着後24時間以内に弊社担当まで連絡をお願いいたします。
良品交換・在庫がない場合は返金の対応をさせていただきます。
到着の翌日以降にご連絡頂いた場合は保証応できませんので何卒ご了承下さい。
死着した生体を返送いただく場合がありますので破棄などされませんようお願いいたします(送料は当社負担)
お客様が原因での破損につきましては、当方では責任を負いかねます。
死着に関しましては発送後翌日の午前中に受け取り可能な地域に限らせていただいております。

翌日午前中到着が可能な地域は以下の通りです。
《近畿地方》
京都府・大阪府・兵庫県・滋賀県・奈良県・和歌山県

《関東地方》
東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・群馬県・茨城県

《中部、北陸地方》
三重県・静岡県・愛知県・岐阜県・福井県・石川県・富山県・新潟県

《中国、四国地方》
山口県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・徳島県・高知県・愛媛県・香川県

《九州地方》
福岡県

上記以外の地域にお住まいのお客様は翌日の午後以降の到着となりますので死着保証の対象外とさせていただきます。
生き物という性質上、以下の場合も保証対象外とさせて頂きます
※お客様のご都合で指定日の翌日以降お受取遅延された場合(不在の為、最短配達時間持ち帰りで再配達となった場合)
※お客様の都合で時間変更をされた生体
※状態が悪いけれど連絡なく翌日以降に報告いただいた場合
※届いた時には元気だったけれど翌日以降に状態が悪くなった場合
※天災等で翌日遅延配達となった場合(当日中はOK)
あらかじめご理解の程よろしくお願いいたします。

【キャンセルについて】
お客様都合による注文キャンセル・商品到着後の返品・取替・返金は一切お断りしております。

【不良品の取扱条件】
飼育商品が異なるものや不具合のあるものは、7日以内にご連絡頂きましたら当店の送料負担にて交換または返金いたします。

【返品・交換ができない場合】
・商品を一度でもご使用になった場合
・商品タグが商品から取り外されている場合
・連絡なく返送された場合
・セール商品
・付属品等商品の一部を紛失された場合
・お客様の責任により、商品が汚損または破損している場合
・生もの(菌糸類)
・受注生産商品の場合
・書籍類
その他 上記に準じて、カブクワRが交換をお受けしかねると判断した場合

購入方法はコチラ⇓

お支払いには下記の決済方法をご利用頂けます。
クレジットカード決済

※VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCBがご利用頂けます。一括払いのみ申し受けます。手数料無料。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※SSLと呼ばれる暗号通信技術を使用していますので、安全にカード番号が入力できます。当社でカード番号を確認・管理することは一切ございません。
※電波状況やシステム不具合により、一時的にクレジットカード決済がご利用できない場合が
ございます。
銀行振込

ご注文確認通知後、7日以内にお支払ください。
当店指定口座は銀行振込をご選択いただいた際に表示されます。
お振込み後は必ず受領書をお手元に保管下さい。
購入代金が1,000円以下の場合、こちらの支払い方法はご利用頂けません。

銀行ネット決済

※各金融機関のインターネットバンキング画面でお支払いただけます。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払い頂いた場合、
お支払いの確認ができない場合がございます。
※お支払いは前払いとなり、入金確認後の配送手配となります。
※振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。
※当店よりご注文確認通知後、7日以内にお支払ください。
※お振込み手数料はお客様負担となります。 ※購入代金が1,000円以下の場合、こちらの支払い方法はご利用頂けません。

代金引換


ご注文後、商品を発送いたします。
お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
※ヤマト運輸の代金引換サービスを利用しております。
誠に恐れ入りますが、配送会社の指定はお受けできかねます。
※代引手数料がかかります。
生体・商品合計額
■10,000円(税込)未満  330円(税込)
■10,000円以上30,000円(税込)未満  440円(税込)
■30,000円(税込)以上  660円(税込)
※こちらの金額はご注文確認メール、ご注文履歴などに表示される合計金額に含まれません。
※購入代金が1,000円以下の場合、こちらの支払い方法はご利用頂けません。
領収書について
領収書はクレジットカードで決済された場合、ご発送完了時にお送りしているメール内リンクからご確認頂けます。
その他お支払い方法の場合、個別のご注文領収書発行は基本的に実施しておりません。
領収書ご入用の際は商品に同封させていただく都合上、必ず事前にメールでご連絡下さいます様よろしくお願い致します。